Il greenwashing è la distanza misurabile tra ciò che un’azienda comunica in tema di sostenibilità e ciò che è realmente in grado di dimostrare attraverso dati, processi e decisioni verificabili nel tempo. Non è un errore di comunicazione, ma un fallimento di governance: emerge quando la narrazione corre più veloce della realtà. Con l’entrata in vigore di CSRD e Green Claims Directive e con la diffusione delle AI generative (Google AI Overview, ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot), il greenwashing diventa un rischio economico, legale e reputazionale, non più solo di immagine.
